Hörselskadade kan inte nå 1177 via chatt i de flesta regioner. Det är allvarligt, anser HRF, som har riktat hård kritik mot bristen på textkommunikation.
Och det har gett effekt. Under 2021 ska det upphandlas en ny chattfunktion för 1177, meddelar företaget som sköter tekniken.
Nu textas alla lokala nyhetssändningar på SVT Play, med hjälp av autotextning. Det här är en stor framgång för Hörselskadades Riksförbund (HRF), som varit drivande i att få fram denna lösning.
SVT utökar även sina tester med "tydligare tal", en ny funktion som minskar bakgrundsljud. Även detta är ett initiativ från HRF.
Risken är stor att oseriösa aktörer inom Region Skånes vårdval inte upptäcks i tid eller får för mycket pengar. Det finns inte heller någon koll över vilka klagomål de privata vårdgivarna får in från patienterna. Det konstaterar regionens revisorer, som har tittat på de tio vårdvalen i Skåne – bland annat audionommottagningar.
Nu är det klart att fyra forskningsprojekt får anslag ur HRFs Hörselforskningsfonden i år. Totalt 1,2 miljoner kronor går till ny forskning om hörselsituationen på äldreboenden, ljudtrötthet i arbetslivet, vår förmåga att tolka ljud samt upptäckt av hörselnedsättning hos barn.
Mikael Belin var nära att betala 14 000 för hörapparater, på uppmaning av sin audionom. Trots att han kunde få motsvarande från regionen, utan extra kostnad.
Och han är inte ensam. Dagligen förs hörselskadade bakom ljuset inom Fritt val-systemen i Stockholm och Skåne. "Systematiskt lurendrejeri, helt enkelt", säger HRFs Agneta Österman Lindquist i P1s Plånboken.
Pandemin har ökat utanförskapet bland hörselskadade. Plexiglas, munskydd och distans gör det svårare att höra – och många upplever ökad isolering och ensamhet, visar en Novus-undersökning bland HRFs medlemmar.
– Coronapandemin påverkar alla, men har inneburit en extra stor börda för hörselskadade, säger Mattias Lundekvam, HRFs förbundsordförande.
Två av dem är Eva Lund och Paulina Palm, som inte längre kan gå nära för att höra.
Coronapandemin har lett till förvärrad tinnitus hos en av tre, visar en ny, internationell studie. Några har även fått tinnitus av covid.
– Men majoriteten uppger att deras tinnitus inte har påverkats speciellt mycket, framhåller Gerhard Andersson, professor i psykologi vid Linköpings universitet och medförfattare.
Hela 94 procent av de som provar ut hörapparater i Stockholm köper sina hörapparater, enligt regionens statistik för 2019. Trots att de kan få bra hörapparater från regionen. En del betalar tusentals kronor, andra är inte ens medvetna om att de gör ett köp.
– Jag möter bara folk som berättar att de känner sig lurade. Hade inte en aning om att de hade köpt en hörapparat, berättar Inga Hägerbring, ordförande för HRF Järfälla, i Radio P4 Stockholm.
Det är vanligt att bagatellisera sina hörselproblem och dröja med att söka hjälp. Men det innebär en hälsorisk, varnar HRFs förbundsordförande Mattias Lundekvam i en intervju med TT inför Hörselveckan.
– Väldigt många väntar alldeles för länge med att kolla sin hörsel – ofta så länge att hörselproblemen hinner börja påverka den egna allmänhälsan.
Närmare hundra kommuner tänker bryta mot den nya lagen som kräver textning på webben, av kostnadsskäl. Det rapporterar Dagens Samhälle.
– Vi utgör en femtedel av alla väljare. Utesluter man oss för att spara pengar, då sätter man en prislapp på demokratin, säger Hanna Sejlitz, HRFs generalsekreterare.
Den 12-18 oktober är det dags för Hörselveckan, med nya satsningen "HRF Talks".
Under en vecka bjuder HRF på sju spännande, webbsända "talks". Sju föredrag om och för hörselskadade som bjuder på kunskap, inspiration och hörselsmarta idéer.
Sommaren är här! En tid då många hörselskadade passar på att ta en välbehövlig paus från vardagens kommunikationskrav och hörselstress. Men hur blir det i år? Går det att ha en semester som är både trygg och hörselsmart, så här i coronatider? Vi har listat tolv tips på hur du kan ta hand om dig själv i sommar – och må bättre även i höst.