När hörselskadade Birgitta Tell, 81 år, blev sjuk i covid-19 blev hon tvungen att ringa till 1177, trots att hon har svårt att höra. Det finns ingen chatt.
– Det känns så besvärligt att vara så rädd att söka hjälp, att man hellre avstår, berättar Birgitta Tell i Ekot idag.
Samtidigt visar det sig att regionerna har chattverktyg, men använder dem inte. Och det kan utsätta hörselskadade för livsfara, varnar HRF.
Nu har skrivtolkning fått en helt egen symbol! På initiativ av HRF beslutade Svenska Institutet för Standarder (SIS) nyligen att anta den symbol HRF föreslagit. Symbolen kan bidra till att höja skrivtolkningens status och synlighet, hoppas HRF.
Varannan person i riskgrupperna över 75 år har en hörselnedsättning. Trots det finns det bara ett sätt att nå 1177. Att ringa. Nu kräver HRF omedelbara åtgärder: "Vi behöver tillgängliga, textbaserade kontaktvägar till 1177 och 112 redan i dag. Här och nu.", skriver HRFs förbundsordförande, Mattias Lundekvam, i en debattartikel i Dagens Medicin.
Krisinformation, presskonferenser, sjukvårdsupplysning, ett nyhetsflöde utan like… Coronapandemin blottlägger stora och allvarliga tillgänglighetsbrister i det svenska samhället.
Efter krav från HRF började Folkhälsomyndigheten texta sina presskonferenser. Men det behövs mycket mer för att hörselskadade ska kunna känna sig trygga och delaktiga, konstaterar HRF.
Nu uppmanar HRF alla hörselskadade, och särskilt riskgrupper, att registrera sitt mobilnummer för tjänsten SMS112. På så sätt blir det möjligt att sms:a till SOS Alarm vid en nödsituation, till exempel för att tillkalla ambulans.
Nu gör Boxer en pudel. Efter hård kritik från HRF lovar bolaget att kunder som inte har tillgång till textning i sin Smartbox får byta till TV Hub, utan kostnad.
Dessutom ber ansvariga hörselskadade om ursäkt för den bristande informationen om textning. Nu ska det bli ändring.
Textningskraven på SVT ökar inte alls nästa år. Det har regeringen beslutat. Direkttextningen ska öka först 2021, och då bara från nuvarande 70 till 75 procent.
– En riktig besvikelse. Vi krävde att allt skulle vara textat 2023 – och det hade varit fullt rimligt med dagens snabba utveckling av ny textningsteknik, säger Mattias Lundekvam, HRFs förbundsordförande.
Det är inte diskriminering att en teleslinga inte fungerar, om lokalansvariga säger att de inte har märkt något problem. Det är essensen av en ny dom från Stockholms tingsrätt, i ett mål där HRF stämde en konferensanläggning utan fungerande teleslinga.
– Om det här inte är diskriminering, då fungerar inte diskrimineringslagen, säger Mattias Lundekvam, förbundsordförande för HRF, som nu avser att överklaga beslutet.
Regeringen vill se en grundlagsändring, som gör det möjligt att ställa krav på att alla medier ska vara tillgängliga. Det löftet fick HRFs förbundsordförande av kulturministerns statssekreterare Helene Öberg (MP), i en Twitter-dialog om textad radio.
Just nu prövas HRFs krav på teleslinga i Stockholms tingsrätt, i ett fall där HRF har stämt en lokalägare. Målet är att få en rättspraxis som tydliggör diskrimineringslagen och ger klart besked till alla lokalägare: Se till att teleslinga finns – och att den fungerar!
Nu fyller HRFs rådgivningstjänst Hörsellinjen 15 år! Sedan 2004 har Hörsellinjen gett råd och stöd till tusentals människor i alla åldrar, i hela landet. Genom Hörsellinjen har HRF visat vägen, stöttat, öppnat dörrar till möjligheter – och gett hörselskadade råg i ryggen att kräva sin rätt.
Nu öppnar Google källkoden för sin transkriberingsmotor, som omvandlar tal till text. Och uppmanar utvecklare världen över att hjälpa till med att utveckla bättre textning och transkribering för hörselskadade och döva.
Det här kan innebära ett stort kliv framåt för mer textning – och hörselsmart samhälle.