Att höra som publik

För personer med hörselnedsättning och hörapparater kan det vara svårt att uppfatta tal i publika lokaler. För att säkerställa tillgänglighet och delaktighet krävs därför hörteknik som trådlöst överför ljud direkt till hörapparater.

Hörhjälpmedel i publika lokaler – teleslinga, Auracast och tillgänglighet.

Hörapparater gör stor nytta, men har begränsad räckvidd. Ju längre avstånd det är till den som talar eller ljudet man vill höra, desto svårare är det att uppfatta vad som sägs.

Tillgänglighet och ljudkrav enligt Boverkets byggregler

I publika lokaler där ljudmiljön är avgörande för att besökare ska kunna ta del av viktig information ställs särskilda krav på tillgänglighet.

”I en publik lokal, där ljudmiljön är väsentlig för att personer med nedsatt orienteringsförmåga* ska kunna ta del av betydelsefull information, ska ljudmiljön vara projekterad och utförd för god hörbarhet, god taluppfattbarhet och god orienterbarhet.

I samlingssalar och receptioner ska system för ljudöverföring till hörhjälpmedel finnas så att tillgänglighet och användbarhet för personer med nedsatt hörsel kan uppnås.”

(Ur Boverkets byggregler, 3 kap. 6 §)

* Med nedsatt orienteringsförmåga avses bland annat nedsatt syn, hörsel eller kognitiv förmåga.

Teleslinga (hörslinga) i publika lokaler

För att lokaler som till exempel teatrar, biografer, kyrkor, aulor och samlingssalar ska vara tillgängliga för hörselskadade krävs teleslinga (hörslinga). Det är en standardiserad teknik som funnits i många år.

När hörapparaterna är utrustade med telespole kan användaren koppla upp sig mot teleslingan och höra ljudet – till exempel från en mikrofon – trådlöst och direkt i hörhjälpmedlet, utan störande bakgrundsljud.

Auracast och LE Audio – ny Bluetoothteknik för hörapparater

År 2020 presenterades en ny Bluetoothstandard: LE Audio, även kallad Auracast. Tekniken är framtagen för att kunna sända ljud trådlöst till många mottagare samtidigt och med låg energiförbrukning. Det gör Auracast väl lämpat för användning i publika miljöer.

Utbyggnaden tar dock tid. De flesta hörapparater som provas ut i dag saknar Auracast‑mottagare, och än så länge är få publika lokaler utrustade med Auracast. Det beräknas ta minst tio år innan Auracast är fullt etablerat både hos användare och i offentliga miljöer.

Teleslinga och Auracast – varför båda behövs under lång tid

Teleslingan är därför fortsatt helt central för att hörselskadade ska vara delaktiga. Majoriteten av de hörapparater som används i dag har stöd för telespole samt äldre Bluetoothstandarder, men inte för Auracast.

För att ingen ska utestängas från information, kultur eller samhällsservice behöver teleslinga och Auracast fungera parallellt under en lång övergångsperiod.

Ställs särskilt höga krav på ljudkvalité

Branschen håller på att utarbeta en standard/norm för LE Audio/Auracast motsvarande IEC-normen 60118–4 vid installation av teleslinga i publika lokaler.

För att teknik som teleslinga och Auracast ska öka tillgängligheten för hörselskadade ställs i publika miljöer särskilt höga krav på ljudkvalitén. Om ljudet ska vara användbart för den som lyssnar med hörselnedsättning måste det man ser och hör vara i synk. Alltså får inte fördröjningen (latency) av ljudet vara för stor, eftersom personer med hörselnedsättning behöver avläsa den som pratar. Dessutom processar hörapparaterna ljudet, så själva hörapparaten har i sig redan en fördröjning av ljudet att ta hänsyn till.

Kombinerade lösningar: teleslinga och Auracast i samma lokal

De båda teknikerna utesluter inte varandra utan kan användas samtidigt i samma lokal. I dag finns även system för publika miljöer som kombinerar teleslinga och Auracast.

Vid nybyggnation eller tillgänglighetsanpassning av publika lokaler är det därför klokt att välja lösningar som möter både dagens behov och framtidens teknik.


Råd till dig som ansvarar för tillgänglighet i publika lokaler
Tips till dig som ska skaffa hörapparater

Be om hörapparater med telespole vid utprovningen.
Se till att audionomen aktiverar telespoleprogrammet.
Fråga efter hörapparater med stöd för Auracast.

  • Be om hörapparater med telespole vid utprovningen.
  • Se till att audionomen aktiverar telespoleprogrammet.
  • Fråga efter hörapparater med stöd för Auracast.
  • De finns möjlighet i de flesta regioner att få tillgång till hörapparater som stöder både telespole och Auracast eller i kombination med en streamer, ett extra tillbehör.
  • Kontakta gärna Hörsellinjen för rådgivning!

Slingkollen: Koll på slingor

Läs om Slingkollen: HRFs arbete för fler och bättre teleslingor (hörslingor) runt om i landet.

I broschyren ”Koll på slingor” kan du läsa om att skapa delaktighet för hörselskadade genom ”system för ljudöverföring”.

Kontakta Hörsellinjen för råd och stöd

  • Hörselrådgivning via telefon

    Ring våra rådgivare på 0771– 888 000.
    Ordinarie öppettider: måndag–torsdag, kl. 09.00–12.00

  • Om hörselvården i din region

    Hitta information om hörselvården där du bor.
    Välj region

Stöd HRFs viktiga arbete

Din gåva betyder mycket för landets hörselskadade och HRFs arbete för en hörselsmartare värld. Tillsammans gör vi skillnad!