Snart kan du chatta och skicka bilder till SOS 112
I framtiden ska alla som ringer 112 kunna skicka bilder eller chatta med SOS-operatören, för att förmedla en tydligare bild av vad som har inträffat. – Detta är välkommet! Att göra tillgänglighet till standard för allmänheten är verkligen vad HRF eftersträvar, säger HRFs förbundsordförande Jan-Peter Strömgren.
SOS Alarm undersöker just nu nya larmfunktioner i en rad olika forskningsprojekt. Bland annat testas möjligheten att skicka in bilder via nödnumret 112. Att larma direkt med bilder från ett oväder, en brand eller en olycka kan underlätta och ge en snabbare bedömning av läget och situationen. I framtiden kan det även bli aktuellt för nödställda att kunna chatta med en SOS-operatör direkt vid ett larm.
Förutom att chatt underlättar för hörselskadade och döva, kan det även användas i situationer där en person faktiskt inte kan eller vågar tala, till exempel i en gisslansituation.
– Vi har grupper här i Sverige som inte kan tala och som inte heller hör. Och då är detta en oerhört viktig sak att kunna kontakta 112 i nödsituationer på annat sätt, säger Anders Klarström, presstalesman för SOS Alarm.
Nya larmfunktionerna testas nu
Just nu pågår ett första försök med bilder i Västra Götaland, där SOS Alarm och Lindholmen Science Park i Göteborg samarbetar via larmnumret 112 i sjukvårdsärenden. SOS-operatörer och sjuksköterskor frågar den hjälpsökande om den kan fotografera situationen. Erfarenheten hittills är att det finns många situationer där en bild verkligen kompletterar samtalet.
Larm via sms
Sedan 2012 kan hörselskadade och döva lista sig för tjänsten SMS 112 för att kunna kontakta SOS Alarm via sms om olyckan skulle vara framme. HRF tycker att sms-tjänsten är viktig för landets drygt 1,4 miljoner hörselskadade, men anser att kravet på registrering kan vara en tröskel. Det vore bra om sms-tjänsten kunde vara öppen för alla, utan föregående registrering.
Länkar
Chatt och bilder nya verktyg för nödnumret 112 i framtiden (Pressmeddelande sosalarm.se 31/3 2016)
SOS testar ny teknik för att nå 112 (Sveriges Radio P4 Malmöhus, 1/4 2016)
Nu kan hörselskadade larma med sms (HRF.se 31/1 2012)
Larma 112 med SMS (Sosalarm.se)
Relaterade nyheter
Nu inför TV4 autotextning även i tv: ”Trycket blev för stort”
Nu har TV4 tänkt om. Nyligen, efter en ihållande tittarstorm och hård kritik från HRF, började TV4 autotexta flera direktsända program i linjär tv. "Trycket blev för stort", berättar TV4s tillgänglighetsansvariga.
HRF i P4 Extra: ”Kom ner med köerna och se till att folk får den hjälp de behöver!”
"Ge inte upp. Tjata, ring, ligg på!" Det rådet gav HRFs förbundsordförande Jonas Sahlberg i P4 Extra på tisdagen, till Andreas Svensson, 44 – en av många som drabbas av hörselvårdsköer på både ett och två år.
Samtidigt uppmanade han regionerna att agera: "Kom ner med köerna och se till att folk får den hjälp som de behöver!"
HRFs kongress om kökrisen: ”Vi kräver omedelbara åtgärder”
"Hörselvårdens väntetider på både ett och två år innebär att vi riskerar att allvarligt försämra folkhälsan och öka vårdbehovet i hela landet."
Det säger Hörselskadades Riksförbunds kongress i ett uttalande, som antogs 25 maj.
"Vi kräver omedelbara åtgärder för att säkerställa att alla kan få hörselrehabilitering utifrån behov, i rimlig tid. Det är dags för landets regioner att prioritera hörselvården betydligt högre."
