Nya nummer och nya regler för texttelefoniförmedling
Från och med den 2 april gäller nya nummer vid texttelefoniförmedling, meddelar Post- och Telestyrelsen (PTS). Samtidigt blir tjänsten kostnadsfri – men till priset av en hel del begränsningar, bland annat att det inte längre blir möjligt med betalsamtal och att man endast kan ringa korta samtal till utlandet. Dessa begränsningar har väckt kritik, eftersom full tillgänglighet förutsätter att döva och gravt hörselskadade kan ringa precis samma typ av samtal som andra. Hörsel- och dövorganisationerna har inte drivit några krav på kostnadsfrihet. Däremot är full tillgänglighet en prioriterad fråga.
Nya nummer:
Från texttelefon till taltelefon: 020-600 600 Från taltelefon till texttelefon: 020-600 650 Tidigare telefonnummer, 90 160 och 90 165, kommer att fungera i ett år till med talsvarsinformation om de nya numren. Därefter stängs de gamla numren men talsvarsinformation med hänvisning finns kvar i ytterligare sex månader.
Andra ändringar:
Att samtalen nu blir kostnadsfria får följande konsekvenser:
- Det kommer det inte längre att vara möjligt att få förmedling av betalsamtal. Till exempel om man vill rösta på en låt i Melodifestivalen, skänka pengar via telefon eller något annat.
- Förmedling till utlandet begränsas till korta samtal (max två minuter)
- Varken registrering eller telefonkort behövs för att använda internetportalen www.texttelefoni.se
Dessutom införs ytterligare begränsningar:
- Förmedling endast på svenska och engelska. (Tidigare kunde man förbeställa förmedling även på andra språk)
- Förmedling av SMS och fax upphör
Å andra sidan blir det nu möjligt med förmedling via chat på Facebook, genom att bli vän med förmedlingen på www.facebook.se/texttelefoni
Men det finns då vissa frågetecken när det gäller sekretessen, eftersom företaget Facebook sparar alla meddelanden och inlägg som görs.
Relaterade nyheter
Nu inför TV4 autotextning även i tv: ”Trycket blev för stort”
Nu har TV4 tänkt om. Nyligen, efter en ihållande tittarstorm och hård kritik från HRF, började TV4 autotexta flera direktsända program i linjär tv. "Trycket blev för stort", berättar TV4s tillgänglighetsansvariga.
HRF i P4 Extra: ”Kom ner med köerna och se till att folk får den hjälp de behöver!”
"Ge inte upp. Tjata, ring, ligg på!" Det rådet gav HRFs förbundsordförande Jonas Sahlberg i P4 Extra på tisdagen, till Andreas Svensson, 44 – en av många som drabbas av hörselvårdsköer på både ett och två år.
Samtidigt uppmanade han regionerna att agera: "Kom ner med köerna och se till att folk får den hjälp som de behöver!"
HRFs kongress om kökrisen: ”Vi kräver omedelbara åtgärder”
"Hörselvårdens väntetider på både ett och två år innebär att vi riskerar att allvarligt försämra folkhälsan och öka vårdbehovet i hela landet."
Det säger Hörselskadades Riksförbunds kongress i ett uttalande, som antogs 25 maj.
"Vi kräver omedelbara åtgärder för att säkerställa att alla kan få hörselrehabilitering utifrån behov, i rimlig tid. Det är dags för landets regioner att prioritera hörselvården betydligt högre."
