Köpvillkor
Vid frågor om köpvillkoren i webbshopen på HRF.se, var vänlig kontakta oss på webmaster@hrf.se eller 08-457 55 00.
Leveransvillkor
Varorna levereras inom 10–14 dagar, beroende på om varorna finns i lager.
Under sommaren och jul- och nyårshelgerna kan avvikelser förekomma. Dessa anges då på webbshopens startsida.
Betalning
Hörselskadade Riksförbund är momsbefriade varför ingen moms tillkommer på varorna.
I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla eventuella avgifter, såsom frakt och fakturaavgift.
Vi har två betalningssätt:
- Betalning med faktura.
Fakturaavgift om 20 kronor tillkommer.
Fakturan har 20 dagars betalningsvillkor. - Betalning med betal-/kreditkorten Visa och Mastercard.
- Vid kortbetalningar använder vi betalningslösningen Nets och signering sker med Bank-ID.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt.
Om du ångrar ditt köp får du returnera varan till oss på egen bekostnad. Varan ska vara i lika gott skick som du fick den och du ska inte ha använt varan.
Vi kommer betala tillbaka kostnaden för din vara så snart som möjligt, och senast inom 30 dagar.
Om du vill nyttja din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss. Skicka med ordernummer, dina kontaktuppgifter, uppgifter för utbetalning och en notering att du vill nyttja din ångerrätt.
Hörselskadades Riksförbund
Returer
Isafjordsgatan 30 B
164 40 Kista
Returer
Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har skickat fel varor.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Hörselskadades Riksförbund
Returer
Isafjordsgatan 30 B
164 40 Kista