Tolkning

På den här sidan hittar du information om vilka tolkmetoder som finns, till vilka tillfällen du kan boka tolk och hur du går till väga för att boka tolk. På sidan finns också länkar till mer utförlig information hos Tolkcentralen. Om du som privatperson behöver boka tolk är det hos Tolkcentralen du gör det.

Rätten till tolk

Den som har en hörselnedsättning har rätt att beställa tolk till olika vardagssituationer via region Stockholms tolkcentral. Via tolkcentralen kan du beställa skrivtolk, TSS-tolk eller teckenspråkstolk.

Det är ditt behov som avgör om du har rätt att söka tolk. Det finns många som inte använder tolk, trots att det skulle underlätta deras kommunikation och öka deras delaktighet. Många tror helt enkelt inte att de hör ”tillräckligt dåligt” för att boka tolk. Även om du hör mycket av det som sägs vid ett möte kan det vara bra för dig att få stöd av en tolk.

Med stöd från t.ex. skrivtolkning kan du slappna av och vara säker på att du inte går miste om någon information eller missuppfattar något på grund av att du hört fel. På så sätt får du möjlighet att vara mer delaktig och du behöver inte lägga lika mycket energi på att anstränga dig för att försöka höra allt.

Därför ska du använda tolk:

• För att vara säker på att inte missuppfatta eller missa någonting av det som sägs
• För att kunna slappna av och spara på din energi
• För att öka medvetenheten hos din omgivning. Hörselnedsättning är ett osynligt funktionshinder, genom att använda tolk uppmärksammas din omgivning på detta och kan anpassa sin kommunikation.

Skrivtolkning

I HRF:s verksamhet är skrivtolkning en viktig tolkmetod. Många med nedsatt hörsel kan inte teckenspråk eller TSS (tecken som stöd). För att göra olika sammanhang tillgängliga är skrivtolkning då en tolkmetod som ofta används.

Skrivtolkning går till så att tolkarna direkttextar vad som sägs. Texten kan t.ex. visas på en surfplatta som tolkanvändaren får, din mobil eller på en större skärm om det är fler som vill ta del av skrivtolkningen. Skrivtolkning går också bra att använda på digitala möten. Läs mer om olika tolkmetoder, vem som ansvar för tolk i andra situationer än i vardagen, som utbildning, arbetsliv, om du är arrangör etc. på Allt om hörsel.

Tolkcentralen i Region Stockholm

Tolkcentralen i Region Stockholm har som uppgift att ta emot och förmedla tolkbeställningar inom området vardagstolkning för privatpersoner enligt Hälso- och sjukvårdslagen. Tolkning i situationer som inte är vardagstolkning bekostas av arrangören. Läs mer hos Tolkcentralen.

Vardagstolkning

Region Stockholm tillhandahåller kostnadsfri tolkning i olika situationer som Region Stockholm tillhandahåller kostnadsfri tolkning i olika situationer som hör vardagslivet till. Vardagstolkning innefattar sådant som:

• Hälso- och sjukvård
• Föräldramöten
• Informations- och fackliga möten i arbetslivet
• Viss samhällsservice (bankbesök, hantverkare, mäklare m fl)
• Föreningslivs- och fritidsaktiviteter
• Oåterkalleliga händelser (dop, bröllop eller begravning)

När det gäller arbete och utbildning är det i många fall arbetsgivaren eller utbildningssamordnaren som ska stå för tolkkostnaden. Vardagstolkningen innefattar alltså inte alla delar av arbetsliv och utbildning.

Här kan du läsa mer om vardagstolkning.

Tolkcentralen erbjuder följande tolkmetoder

• Teckenspråkstolkning
• Dövblindtolkning – visuellt/taktilt teckenspråk, tydligt tal och handalfabet
• Skrivtolkning
• Skrivtolkning på distans
• TSS – tecken som stöd
• Tolkstöd – tolkstödjaren tolkar mellan svenskt och annat lands teckenspråk och förmedlar det till teckenspråkstolken

Så bokar du tolk

Tolk till vardagstolkning bokar du genom Tolkcentralen i region Stockholm.  Du kan kontakta och boka tolk via telefon, texttelefon, bildtelefon, genom att besöka Tolkcentralen eller genom att logga in på Tolkportalen. Tolkcentralens kontaktuppgifter hittar du här. Där finns också information om vilka uppgifter du behöver uppge när du bokar tolk.

Tolk till verksamhet inom HRF

HRFs distrikt och föreningar kan stötta sina medlemmar genom att boka tolk åt de deltagare som önskar tolk till föreningsmöte och föreningsverksamhet. Detta görs också via kontakt med tolkcentralen, personuppgifter för tolkanvändare behöver då anges. Är du ansvarig för en verksamhet inom Stockholms läns HRF-föreningar och vill ha hjälp med tolkbokning till er verksamhet, hör av dig till kansli@hrfstockholmslan.se.

Tolkning i offentlig verksamhet

Du har rätt till tolk t ex vid möten med kommunens funktionshinderråd och vid informationsträffar. Kommuner och olika instanser inom offentlig verksamhet bör upphandla tolktjänster med tolkbolag.

Du är alltid välkommen att kontakta oss på kansli@hrfstockholmslan.se om du har frågor om tolkning.