Nytt system för HRFs medlemsservice

Snart har HRF ett helt nytt system för medlemsservice och förenings­administration. Arbetet med det nya systemet har pågått under lång tid och är hett efterlängtat i föreningar, distrikt och förbund. Och snart är vi i mål!

Effektivare medlemsservice

Syftet med det nya systemet är att effektivisera arbetet med medlemsfrågor och kunna erbjuda bättre medlemsservice. Det blir enklare att registrera sig som medlem, det förenklar våra rutiner och det ökar säkerheten med våra medlemsregister. Mer information om det nya registret kommer inom kort på vårt intranät, HörNet. Kortfattad information skickas även ut per post till postmottagare i föreningar och distrikt.

Förbundet erbjuder naturligtvis support i det nya medlemsservicesystemet under hela resan för att övergången ska kunna ske så smidigt som möjligt. Medlemsregistret har extra öppettider i samband med övergången. Se www.hrf.se/kontakt för aktuella öppettider.

Medlemsregistret stängt 4–17 december

Under perioden 4–17 december är åtkomsten till det nuvarande medlemsregistret stängd, då uppgifter ska föras över från det gamla medlemsregistret till det nya systemet.

Det är därför en god idé att skriva ut en medlemslista senast den 3 december, så att ni har den till hands, ifall det skulle behövas. Även personalen på medlemsregistret kan hjälpa till att ta ut medlemslistor under denna period, om behov finns.

Vem ska ha åtkomst till era medlemsuppgifter?

Från och med den 18 december är det möjligt att logga in i det nya systemet och läsa information om medlemmar med mera.

OBS! E-posta en lista med vem eller vilka i föreningen/distriktet som ska ha åtkomst till det nya systemet till medlemsreg@hrf.se.

Först efter genomgången utbildning (se information om webbinarier nedan) kan en användare skriva och uppdatera information i det nya medlemsservice­systemet.

”Mitt HRF” – ny ingång till medlemsregistret

När det nya systemet är igång kommer alla medlemmar kunna logga in på ”Mitt HRF”, en webbsida på HRF.se där medlemmen kan uppdatera sina uppgifter hos HRF. Där går det anmäla andra i familjen som medlemmar, till rabatterad avgift, och ändra betalsätt för medlemsavgiften.

”Mitt HRF” är också den sida där förtroendevalda loggar in till det nya medlemsservicesystemet för den egna föreningen/distriktet. Med andra ord: logga in på ”Mitt HRF”, så är du även inloggad i det nya registret.

OBS! För att logga in på ”Mitt HRF” kommer det att krävas BankID. Har du inte skaffat BankID än? Kontakta din bank, så hjälper de dig med det!

Webbinarier om nya systemet

Under januari månad kommer HRF erbjuda webbinarier som visar hur du som förtroendevald kan använda det nya medlemsservicesystemet. Mer information om detta kommer i slutet av december. Utbildningarna äger rum från och med mitten av januari 2021. Håll utkik i din e-postlåda för att inte missa inbjudan!

Anmäl dig till utbildningen här!

Viktiga hållpunkter att ha koll på

• 3 december: Sista dag att själv hämta hem medlemslistor ur det gamla medlemsregistret.
• 4 december: Åtkomsten till det gamla medlemsregistret stängs ner.
• 18 december: Nu går det att logga in i det nya systemet, via ”Mitt HRF”.
• Slutet av december: Inbjudan till webbinarier skickas ut.

Mer information: medlemsreg@hrf.se

Frågor om ”Mitt HRF”: webmaster@hrf.se