Föreningen fick svar på sitt brev till politiker!

Medlemsmötet den 15 november beslutade enhälligt att ett protestbrev skulle skickas till Regionens ansvarige politiker Christine Lorne. Och vi har fått ett svar!

Bakgrund:

En hörselvård att lita på

Under året har vi i HRF Järfälla Upplands Bro ägnat mycket tid och kraft till att informera på olika träffar om hörselvården i vår region. Vi trodde att det skulle bli bättre efter 1 januari när Fritt val försvann men nu har vi fått in klagomål från medlemmar och andra som inte har fått information om att hörselvården har två system.

De arbetar dels på uppdrag från regionen och dels provar de ut och säljer ur sitt privata sortiment. De som vänder sig till hörselvården och en audionom har inte information om dessa två system.

Detta upplever vi är ett stort problem i Stockholm och därför bestämde vår förening att skicka en skrivelse till ansvarig politiker.

Brev till Regionens ansvarige politiker Christine Lorne:

Vi protesterar!

Vad har hänt med hörselvården efter att Fritt Val togs bort den 1 januari 2025?

Förvirringen är stor. Våra medlemmar berättar:

De företag som har avtal med Regionen om att sköta primär hörselrehabilitering, säljer som vanligt hörapparater utan att informera om att alla har rätt till gratis hörapparater ur Regionens sortiment.

Man informerar i första hand om de apparater man säljer och man måste vara väl insatt för att kunna kräva att få prova ur Regionens sortiment. Försäljning och reklam förekommer i samma lokaler som man arbetar enligt regionens avtal.

Man avvisar ofta personer som har problem med sina hörapparater, både när det gäller reparation och inställningar. Man hänvisas till att själv besöka Kommsyn i Älvsjö.

Vi anser att:

Hörapparatanvändare måste kunna lita på hörselvården.

Om hörselvården bedrivs med hjälp av privata företag med vinstintresse, måste de olika verksamheterna vara tydligt åtskilda.

Avtalet bör kräva att rätt information ges.

Regionens regler behöver stramas upp!

Järfälla 251115. Hörselskadades förening Järfälla-Upplands-Bro.

Den 17 november 2025 fick vi svar och så här skriver Christine Lorne:

Stort tack för skrivelsen, vi håller på att se över hur det kan bli tydligare att bra hörapparater erbjuds för hjälpmedelskostnad. Regionen planerar en annons i Mitt i om att det just ska kosta patientavgift och 600 kronor. Ni gör en oerhört värdefull insats genom att sprida kunskap via era medlemmar, stort tack för det också.

Vänliga hälsningar

Christine Lorne

Primärvårdsregionråd